Sepetim
Favorilerim

İade & Değişim

trendinyeri’de iade/değişim süreci net, şeffaf ve kolay.

↩️ İade
Talep oluştur → paketle → gönder → inceleme sonrası bilgilendirme.
🔁 Değişim
Stok durumuna göre aynı ürünün farklı beden/renk değişimi mümkün olabilir.
🛡️ Hasarlı Ürün
Teslimatta hasar varsa bize hızlıca bildir; çözüm için yönlendirelim.

Nasıl İade/Değişim Başlatırım?

  1. Bilgi paylaş: Sipariş numaranı ve talebini bize ilet.
  2. Paketle: Ürünü güvenli şekilde paketle (mümkünse orijinal ambalaj).
  3. Gönder: Yönlendirdiğimiz kargo adımıyla ürünü ulaştır.
  4. Sonuç: İnceleme sonrası iade/değişim durumu hakkında bilgilendirme yapılır.

Koşullar

  • İade/değişim koşulları ürün türüne göre değişebilir.
  • Kullanılmış/hasar görmüş ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
  • Hijyen/kullanım sonrası kişisel ürünlerde iade kısıtları olabilir.
  • Detaylar için destek ekibimiz yardımcı olur.

Mini S.S.S

İade süreci ne kadar sürer?
Ürün bize ulaştıktan sonra inceleme sürecine göre en kısa sürede bilgilendirme yapılır.
Değişim yapıyor musunuz?
Stok durumuna göre değişim seçenekleri sunulabilir.
Kargo ücreti nasıl oluyor?
Kargo koşulları kampanya ve ürün tipine göre değişebilir. Detay için bize yazabilirsin.
Hasarlı ürün geldiyse ne yapmalıyım?
Teslimat anında mümkünse fotoğraf ile bize ilet; hızlıca çözüm sağlayalım.
İade için nereye yazmalıyım?
İletişim sayfasından bize ulaşabilirsin.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR